本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社WEST VALLEY(以下「当社」といいます。)が提供するアプリケーション「こんだてる」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(本サービス)
本サービスは、人工知能(AI)その他のシステムを利用し、利用者が入力した情報等をもとに、献立、料理、レシピ、食材、分量、調理方法、調理手順その他これらに関連する情報を提案するサービスです。
本サービスが提供する内容は、利用者の調理や献立作成を補助することを目的とした情報であり、個々の利用者について、安全性、適合性、正確性、完全性、栄養学的妥当性その他特定の結果を保証するものではありません。
第2条(AIによる生成内容)
本サービスでは、AIによって献立、レシピ、食材、分量、調理方法、加熱時間その他の情報を生成する場合があります。
AIの性質上、生成される情報には、誤り、不正確な情報、不適切な組み合わせ、記載漏れ、食材と調理手順の不整合その他の問題が含まれる場合があります。
利用者は、AIによる生成内容をそのまま無条件に使用するのではなく、食材の状態、量、使用する調理器具、火力、電子レンジの出力、調理環境その他の状況を確認し、自らの判断により必要な調整を行うものとします。
第3条(食品および調理上の安全)
利用者は、調理および飲食にあたり、食材の消費期限・賞味期限、保存状態、鮮度、加熱状態、衛生状態その他食品の安全性を自ら確認するものとします。
本サービスに表示される加熱時間、加熱温度、保存方法その他の情報は目安を含むものであり、食材の大きさ・厚さ・量・初期温度、調理器具、火力、電子レンジの機種その他の条件により必要な調理条件が異なる場合があります。
肉類、魚介類、卵その他十分な加熱が必要な食品については、利用者自身が中心部まで適切に加熱されていることを確認してください。
食材に異臭、変色、腐敗その他通常と異なる状態が認められる場合は、本サービスの表示内容にかかわらず、利用者自身の判断で使用または飲食を中止してください。
第4条(アレルギー等)
本サービスは、食物アレルギー、疾病、服薬、妊娠・授乳、年齢、嚥下能力、宗教上またはその他の食事制限について、医学的または専門的な安全性を判定するサービスではありません。
食物アレルギーを有する方、乳幼児、高齢者、妊娠中または授乳中の方、疾病その他の事情により食事制限を必要とする方が利用する場合、原材料、調味料、加工食品等の表示を利用者自身で確認し、必要に応じて医師、管理栄養士その他の専門家に相談してください。
利用者が本サービスに苦手な食材、アレルギーその他の情報を入力した場合であっても、AIが当該食材または関連する原材料を含む提案を完全に排除することを保証するものではありません。
重篤な食物アレルギー等について、本サービスのみを安全確認の手段として使用しないでください。
第5条(栄養および健康に関する情報)
本サービスが提供する栄養、カロリー、食事その他健康に関連する情報は、一般的な参考情報であり、医師、管理栄養士その他の専門家による診断、治療、栄養指導その他の専門的判断を代替するものではありません。
特定の疾病の予防、診断または治療を目的として本サービスを利用しないでください。
第6条(利用者による入力)
利用者は、本サービスを利用する際、食材、希望する料理、好み、苦手な食材その他の情報を入力することができます。
利用者は、入力する情報について自ら責任を負うものとし、第三者の権利を侵害する情報、違法な情報その他本サービスの運営に支障を及ぼす情報を入力してはなりません。
第7条(無料サービスおよび有料サービス)
本サービスには、無料で利用できる機能および有料で利用できる機能またはプランがあります。
有料サービスの利用料金、利用期間、提供内容、支払方法その他の購入条件は、本アプリ内またはApp Storeの購入画面に表示される内容に従うものとします。
当社は、法令その他適用される条件に従い、有料サービスの内容または料金を変更することがあります。
第8条(無料体験)
当社は、対象となる利用者に対し、有料機能の全部または一部を一定期間無料で利用できる無料体験を提供する場合があります。
無料体験の対象、期間、利用可能な機能その他の条件は、本アプリ内に表示します。
無料体験終了後の取扱いについては、本アプリ内に表示される条件に従います。
当社が、サブスクリプション契約を伴わない無料体験として提供する場合、当該無料体験の終了のみを理由として自動的に有料契約が成立するものではありません。
第9条(サブスクリプション)
利用者がApp Storeを通じて自動更新サブスクリプションを購入した場合、当該サブスクリプションは、利用者が所定の方法で解約しない限り、App Store上に表示される条件に従って自動更新されます。
購入、請求、更新、解約、購入の復元その他決済に関する手続きには、AppleおよびApp Storeの定める条件が適用されます。
利用者は、購入前にApp Store上に表示される料金、更新期間その他の購入条件を確認するものとします。
第10条(解約および返金)
サブスクリプションの解約は、Appleが提供する方法により利用者自身で行うものとします。
アプリを削除しただけでは、サブスクリプションが解約されない場合があります。
購入済み料金の返金、キャンセルその他決済に関する取扱いは、法令に別段の定めがある場合を除き、AppleおよびApp Storeの定める条件に従います。
第11条(端末内のデータ)
本サービスの一部のデータは、利用者の端末内に保存されます。
アプリの削除、端末の故障・紛失・交換・初期化、OSの変更その他の事情により、献立履歴、お気に入り、登録食材、設定、学習に使用される情報その他端末内のデータが消失する場合があります。
当社は、法令上責任を負う場合を除き、利用者の端末内に保存されたデータの消失について、その復旧を保証するものではありません。
サブスクリプションの購入状態を復元できる場合であっても、端末内に保存されていたデータまで復元されることを保証するものではありません。
第12条(広告)
無料サービスでは、第三者が提供する広告を表示する場合があります。
広告の内容、広告先の商品・サービスその他広告主が提供する情報については、当該広告主その他の提供者が責任を負います。
ただし、当社に適用される法令上の責任まで排除するものではありません。
第13条(サービスの変更・停止等)
当社は、システム保守、障害、外部サービスの停止、AIサービスの仕様変更、通信障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
また、当社は、合理的な必要性がある場合、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
有料サービスに重大な影響を与える変更または終了については、法令その他適用される条件に従って対応します。
第14条(利用環境)
利用者は、本サービスを利用するために必要なスマートフォンその他の端末、OS、インターネット接続環境、通信回線その他の利用環境を、自己の費用と責任において準備し、維持するものとします。
利用者は、自己の利用環境に応じて、端末の管理、不正アクセス、情報漏えいその他のセキュリティ上のリスクについて、必要な対策を講じるものとします。
当社は、すべての端末、OS、通信環境その他の利用環境において、本サービスが正常に動作することを保証するものではありません。
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスのシステムまたはネットワークに不正にアクセスし、または過度な負荷を与える行為
- 本サービスを解析し、不正利用し、または本来予定されていない方法で利用する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 第三者になりすます行為
- その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切と合理的に判断する行為
第16条(利用制限等)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの適正な運営もしくは他の利用者による利用に支障を及ぼす行為を行ったと当社が合理的に判断した場合、法令上許容される範囲で、事前の通知を行うことなく、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用を制限または停止することができます。
前項の措置により利用者に損害が生じた場合の当社の責任については、本規約に定める損害賠償責任に関する規定に従うものとします。
第17条(反社会的勢力の排除)
利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明するものとします。
利用者は、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、暴力を用いる行為、風説の流布、偽計もしくは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行ってはなりません。
当社は、利用者が前各項に違反したと合理的に判断した場合、当該利用者による本サービスの全部または一部の利用を制限または停止することができます。
第18条(知的財産権)
本サービスを構成するプログラム、デザイン、ロゴ、商標、文章その他当社または正当な権利者が権利を有するコンテンツに関する知的財産権は、当社または当該権利者に帰属します。
本サービスの利用によって、これらの権利が利用者に移転するものではありません。
第19条(保証の範囲)
当社は、本サービスについて、常時正常に利用できること、障害が発生しないこと、すべての端末で完全に動作すること、AIが常に利用者の希望どおりの内容を生成すること、または特定の目的に適合することを保証するものではありません。
ただし、本条は、当社が法令上負う責任を免除するものではありません。
第20条(損害賠償責任)
当社は、本サービスの利用または利用不能、本サービスの提供の遅延、中断、停止、変更もしくは終了、AIが生成した文章その他の出力内容、データの消失その他本サービスに関連して利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を免れることができない場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
前項にかかわらず、適用される法令により当社が損害賠償責任を負う場合であって、当社の軽過失によるときは、当社の責任は、利用者に現実に発生した通常かつ直接の損害に限るものとし、逸失利益、間接損害、特別損害その他の拡大損害については、法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。
第21条(第三者サービス)
本サービスは、Apple、AIサービス提供事業者、広告配信事業者その他の第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
第三者サービスの障害、仕様変更、提供終了その他当社が直接管理できない事情により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
第三者サービスの利用については、各提供者が定める利用条件等が適用される場合があります。
第22条(本規約の変更)
当社は、法令に従い、本サービスの内容変更、法令改正その他合理的な必要性がある場合、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本アプリ内、本ウェブサイトその他適切な方法により周知します。
変更後の規約は、当該効力発生日から適用されます。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令その他の理由により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く本規約のその他の条項および当該条項のその他の部分は、引き続き有効に存続するものとします。
第24条(準拠法および管轄)
本規約は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、法令により認められる管轄裁判所に加え、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第25条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、本アプリ内のお問い合わせ機能その他当社が指定する方法により受け付けます。
運営者
株式会社WEST VALLEY
2026年9月3日